Nous sommes désolés que le colis reçu ne corresponde pas à la commande attendue et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Pour nous permettre de rectifier l'erreur, nous aurons besoin des photos des paquets reçus et idéalement d'une photo de la face du carton portant l'étiquette (visible sur un des côtés). Cela nous aiderait à identifier l'erreur sur votre commande.
Et bien évidemment, nous vous renverrons les bons produits rapidement 😉