Si vous ne souhaitez pas garder une commande, vous pouvez bien-sûr vous rétracter. Pour être recevable, votre demande doit nous parvenir dans les 14 jours suivants la date de livraison.
Si la commande est expédiée et en cours de livraison, il vous suffit de :
- refuser le colis le jour de la livraison, si possible
- le laisser en point de retrait
- nous contacter rapidement pour le remboursement
Si vous avez déjà réceptionné la commande alors contactez-nous pour obtenir un bon de retour si besoin et le remboursement.
🚨 Attention : en application du droit de rétractation, des frais de retour sont déduits du remboursement. Pour consulter nos Conditions Générales de Vente, c'est par ici: CGV.